峰终定律

娱乐频道 2020-05-13108未知admin

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  如果在一段体验的高峰和结尾,体验是愉悦的,那么对整个体验的感受就是愉悦的。这一规律的发现,为经济研究、企业管理、决策打开一扇窗户,形成极具震撼力与影响力的服务模式。

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